Question 1

Qual o tempo de garantia?

Accepted Answer

Oferecemos 90 dias de garantia legal para todos os serviços de troca de peças, cobrindo qualquer defeito de fabricação ou falha no serviço prestado.

Question 2

O conserto apaga meus dados?

Accepted Answer

Na grande maioria dos reparos físicos (como troca de tela e bateria), seus dados permanecem intactos. Em serviços de software, informaremos previamente caso haja algum risco.

Question 3

Quanto tempo demora o reparo?

Accepted Answer

A maioria dos reparos é concluída no mesmo dia. Troca de tela e bateria geralmente leva entre 30 minutos e 2 horas. Casos mais complexos podem levar até 3 dias úteis.

Question 4

As peças são originais?

Accepted Answer

Trabalhamos com peças de alta performance, incluindo opções OLED, LCD de qualidade AAA+ e originais conforme disponibilidade. Sempre informamos a origem da peça antes da troca.

Question 5

Preciso agendar o atendimento?

Accepted Answer

Não é obrigatório, mas recomendamos enviar uma mensagem pelo WhatsApp para confirmar disponibilidade e agilizar o atendimento.

Question 6

Vocês atendem só em Itabuna?

Accepted Answer

Nosso atendimento presencial é em Itabuna, mas recebemos clientes de toda a região cacaueira: Ilhéus, Itajuípe, Coaraci, Buerarema, Ibicaraí e cidades vizinhas.